Cómo medir una campaña publicitaria online

Seguro que habrás escuchado que una de las ventajas de realizar una campaña publicitaria online es que se puede medir los resultados. De hecho, la publicidad online se ha convertido en una herramienta en la que relación costo-beneficio resulta muy atractiva para las empresas así como arrojan resultados concretos.

Esto es como consecuencia de la posibilidad de segmentación, el pago solo por clic y que podemos monitorizar la campaña. Esto último nos permite medir y ajustar en tiempo real los anuncios. Sabremos cuáles funcionan mejor. De este modo, tenemos la oportunidad de optimizar el presupuesto.

Seguramente, estés pensando: “Todo eso está muy bien, pero ¿cómo puedo saber si el anuncio está funcionando  o no?” Para esto tenemos una serie de indicadores que nos van a permitir medir y ajustar nuestras campañas publicitarias. El fin último es obtener el mayor número de conversiones al costo más bajo posible.

Indicadores  para medir el éxito de una campaña

  • Alcance. Se refiere al número de personas que se le ha mostrado el anuncio, tanto si han dado clic como si no. Es decir, si la estrategia de aumentar la visibilidad de tu negocio es efectiva o no. Aquí suele mirarse las impresiones, el coste por impresión, los usuarios únicos impactados, la frecuencia media de impacto y si existe duplicidad de audiencias.
  • CTR (Click Through Rate). Dicho de un modo más sencillo, es el número de personas que dieron clic entre el número de personas registradas en el alcance total. Cuanto más alto sea el CTR mejor.   Ya que nos está indicando que el enunciado es atractivo y para la audiencia está resultando relevante el contenido.
  • CPC (Coste por Clic). Es como su nombre indica el costo que nos supone cada vez que un usuario hace clic en el anuncio. El coste se obtiene de dividir el presupuesto de la campaña entre el número de clics logrados.
  • Tasa de conversión. Esto se refiere al número de personas que llegó al destino que indicaba el anuncio y realizó lo que se le pedía. Por ejemplo, supongamos que hemos hecho un anuncio de una cata de vino y hemos indicado que ha de registrarse para asistir a la cata en la página de destino. Las conversiones son el número de reservas que se han realizado para el evento. En nuestro caso una cata de vino. Estas reservas serán las conversiones. El total de reservas dividido entre el número de clic dados al anuncio obtendremos la tasa de conversión. Recuerda que no todo el mundo que haga clic en el anuncio hará la reserva.
  • Costo por adquisición del cliente (CAC). Es el resultado de dividir el presupuesto inicial entre el número de personas que hicieron la reserva, por seguir con nuestro ejemplo. De esta manera sabremos lo que nos ha costado cada persona que ha hecho la reserva en nuestra cata de vino. Por tanto el CAC es un ratio utilizado para determinar el coste medio de inversión para hacer que un usuario potencial se transforme en cliente. Esta medición puede realizarse mensual, trimestral, semestral o anualmente.

En resumen, si tenemos en cuenta estos cinco indicadores, podremos evaluar y saber cuál es la campaña o anuncio que está siendo más efectivo.  Cuántas de nuestras visitas se han convertido en leads y cuáles en clientes. En definitiva, nos va a ayudar a establecer nuestro embudo de ventas.

No obstante estos no son los únicos indicadores que podemos manejar,  existen otros como el tiempo de recuperación de la inversión CAC o el ratio del ciclo de vida del cliente. El primero calcula el tiempo que tarda la empres en recuperar la inversión CAC tomando tu CAC  y dividiéndolo entre el margen de beneficio por mes en función de la media de nuevos clientes. Mientras que el segundo, estima el valor total que obtiene la empresa por cada cliente frente a lo que se ha invertido para obtener dicho cliente.

Como puedes existen diferentes indicadores que van a valorar el éxito de nuestras campañas de marketing online. ¿Quieres que te ayudemos a gestionarlas?

Como medir una campaña publicitaria offline

Cuando realizamos una campaña publicitaria, además de planificar toda la creatividad y decidir los soportes en donde se va a realizar, lo que más suele interesar a los empresarios son los resultados. En una campaña online es más sencillo conocer, medir y cuantificar los resultados de las acciones de marketing, ya que las propias plataformas proporcionan estos datos.

Es cierto que una campaña offline a veces no puede medirse. Por ejemplo, no es posible conocer el número total de personas que han visto un anuncio en televisión o un cartel ubicado como publicidad exterior en la fachada de un edificio. Sin embargo,  esto no quiere decir que nunca podamos obtener estadísticas de las acciones realizadas en eventos, PLV o relaciones públicas.

Métodos para medir una campaña publicitaria offline

A continuación vamos a enumerar algunos de los métodos que se utilizan para analizar y medir una acción de marketing directo:

  • Vanity URL. Se trata de crear una web con una URL fácil de recordar por la audiencia y reconocer a la que una acción de marketing online dirigirá. Por ejemplo, seguro que has visto campañas de marcas de cerveza u otro tipo de producto en el que si quieres más información o ver un vídeo completo te redirige a una página web. De este modo, podremos utilizar las herramientas de analítica web para conocer cuántas personas han accedido a este sitio a través de la campaña realizada en offline, así como el número de conversiones. En definitiva podemos medir la repercusión de la campaña a través de una web.
  • Experimentos supervisados. A veces una marca puede querer realizar una prueba o experimento de cómo va a resultar un tipo de producto o de campaña. Para ello se realiza un evento sobre una muestra de la población antes de lanzar la campaña definitiva. Esto tiene como objetivo medir las reacciones de los sujetos seleccionados.
  • Códigos de compra o cupones únicos. Una forma sencilla de controlar cuánta gente compra un producto con motivo de una campaña es realizar un código de compra o cupón con un tipo de descuento o regalo. Este código de descuento puede promocionarse a través de flyers enviados al domicilio o a través de un anuncio proyectado en una pantalla.  Con este tipo de acción podremos medir la repercusión mediante las compras.
  • Google Analytics. Aquí requiere una planificación y conocer el calendario, así como los horarios de los anuncios en radio o televisión y ver cómo afecta eso al tráfico de nuestra web. La herramienta indispensable para las mediciones es, sin duda, Google Analytics.
  • Información sobre difusión. Los medios tradicionales como la prensa, la radio y la televisión suelen ofrecer datos de difusión o tirada (en prensa), la audiencia de los programas o por horarios (prime time). Estos datos son importantes a la hora de optar por un medio u otro para llegar al mayor número de audiencia posible. Aunque esto no nos ayudará a conocer cuántas personas vieron el anuncio (visibilidad de la empresa o producto) y realizaron la compra una vez que lo vieron.

Como has podido el marketing tradicional tiene una forma muy limitada a la hora de medir los resultados de una campaña de publicidad. Por el contrario, si para dicha campaña utilizamos un código de descuento o la enlazamos de algún modo a una página web sí podremos obtener algún resultado.

Por tanto, como conclusión podemos decir que contar con una página web de empresa, no solo va a dotar de una mayor visibilidad a tu negocio, sino que también te va a permitir medir y controlar tanto las acciones o campañas de marketing tanto online como offline. ¿Cuentas ya con una página web de tu negocio? ¿Sabes cómo sacarle chispa?

La realidad aumentada y virtual

Muchos son los que aún confunde la realidad aumentada (AR) con la realidad virtual (VR). No obstante, no es lo mismo. En el caso de la VR, el usuario se sumerge por completo en un mundo virtual. Esto significa que vive una experiencia sensorial completa en un ambiente creado de manera artificial. Para que esta experiencia sea más completa se utilizan gafas especiales y auriculares.

Por su parte la realidad aumentada, no utiliza gafas, sino el propio teléfono móvil. Aunque también puede emplearse un portátil o un ordenador de sobremesa. Aquí es donde cargará el entorno virtual. A diferencia de la virtual, en la aumentada se combina el entorno real con el artificial creado mediante un programa informático. De este modo podremos saber cómo podría quedar un mueble en una habitación o jugar a cazar pokemons o lanzando hechizos a monstruos como un mago de Hogwardts.

La popularidad tanto de la realidad aumentada como la realidad virtual va en aumento. Según un estudio de Markets and markets, se estima que en 2017 el mercado de la realidad aumentada se valoró en 4.230 millones de  dólares y se espera que en 2023 este alcance los 60.550. Por su parte el mercado de realidad virtual se valoró en 5.120 millones de dólares en 2017, el pronóstico para 2013 es de 34.080 millones.

También está creciendo el interés de las empresas por utilizar AR y VR para fines promocionales de la marca, productos y servicios. Una de las principales razones es que permite que una interfaz bidimensional muestre una tercera dimensión. Es decir, los anuncios no se muestran solo el tradicional anuncio gráfico, sino que aporta una visión periférica.

Se trata de crear una forma más inmersiva de contar una  historia. ¿Y por qué no aprovechar esto para contar la propia historia de la marca? De esta manera, se puede aportar un mayor valor y un compromiso de marca. Podrá atraer a más consumidores que desean probar esta nueva experiencia. 

Aplicaciones publicitarias 

Veamos algunos ejemplos de la utilización de la realidad aumentada y la realidad virtual que ya se están utilizando:

  • Tours virtuales o vídeos corporativos inmersivos. Se pueden crear experiencias únicas a través de la creación de visitas virtuales a una tienda o establecimiento, incluso permitir a los compradores que se prueben accesorios o prendas de manera virtual. Asimismo, son muy útiles en aquellas situaciones en las que una visita real puede implicar algún tipo de riesgo (visitas a hornos, operaciones quirúrgicas…).
  •  Experiencias en vivo. Las empresas pueden optar por mostrar en sus sedes o en ferias experiencias tanto de realidad virtual como de realidad aumentada. En el caso de este último existe la experiencia de probadores de ropa delante de un espejo.
  • Aplicaciones al comercio electrónico. También podemos aportar esta realidad a los catálogos donde podamos ver el objeto a comprar en sus tres dimensiones, para su posterior compra.  IKEA y Lego ya experimentaron con su catálogo para que el comprador pudiera ver cómo quedaba en su producto en el hogar del usuario.
  • Aplicaciones a las redes sociales. Se pueden agregar filtros creativos, animaciones o interacciones a las fotos y vídeos. En este supuesto estaríamos hablando de aplicar realidad aumentada.

En cualquier caso, ya optemos por la realidad aumentada o la realidad virtual el enfoque debe mantenerse en la estrategia, así como tener siempre presente el mensaje de marca que se quiere transmitir. Esta tecnología es un vehículo cada vez más empleado porque facilita una mayor interacción entre usuario y marca. Pero antes de efectuar una inversión a gran escala en este tipo de proyectos, es conveniente contar con una agencia como Laluca, para conocer las capacidades y beneficios que tanto la AR como la VR pueden aportar a tu negocio.

Cómo afectará la red 5 G a la comunicación

Desde hace unos años se lleva hablando del 5G, pero ¿sabes exactamente en qué consiste? Seguramente, relaciones este término con móviles con 5G y las nuevas tecnologías.  En realidad, es un acrónimo para referirse a la red móvil de quinta generación, es decir, los nuevos estándares de la comunicación inalámbrica. Y como bien supones, será al que va a suceder al 4G.

Se espera que mejore la velocidad, latencia y consumo en el uso de los smartphones y dispositivos conectados. En otras palabras, una mayor velocidad de conexión (hasta 10GBps), con una menor latencia (el tiempo de respuesta a lo que ordenamos será más corto) y consumo energético, con lo que las baterías ganarán una mayor autonomía.

Además, posibilitará tener más dispositivos conectados a la vez por nodo de metro cuadrado. Con el término dispositivo no solo nos estamos refiriendo a los teléfonos móviles, sino también a electrodomésticos, robots, cámaras de seguridad, coches, relojes, zapatillas etc.  Poco a poco nos iremos acostumbrando a que aspiradoras, coches, neveras, gafas, lavavajillas y otros dispositivos estén conectados a Internet. En resumen, lo que ha pasado a denominarse el Internet de las Cosas o Internet of Things (IoT).

Esto será posible porque la red tendrá una mayor capacidad, será entre 100 y 1000 veces más veloz que la 4G. Esto permitirá dar soporte a las distintas aplicaciones que mencionábamos al referirnos al Internet de las Cosas.  Pero también soportará que más usuarios y más dispositivos puedan estar conectados al mismo tiempo.

Ventajas del 5G

  • Evitará la saturación de la red. Podrán estar más aparatos conectados a una misma red.
  • Nuevas técnicas de transmisión de contenidos (realidad virtual, realidad aumentada, hologramas…)
  • Control a distancia en tiempo real. Se podrán controlar aparatos de manera remota. Esto posibilitará grandes avances en la cirugía.

¿Cuándo llegará?

El 5G parece aún algo lejano. Lo cierto es que esta red ya se está poniendo en marcha desde el 15 de junio de 2019. De hecho, ya se puede utilizar en 15 ciudades españolas, aunque de momento no la pueden utilizar más que la mitad de sus habitantes. Vodafone ya ha comenzado a extender su cobertura.

Cada vez estaremos más rodeados de emisiones inalámbricas. Prueba de ello es que la implantación de la nueva red ocupa parte del espacio radioeléctrico de la TDT. Por ello, será necesario resintonizar esta última.

 Cómo afectará a la publicidad

El 5G permitirá un entorno mucho más conectado, por lo que permitirá afianzar las nuevas herramientas de contenidos y publicidad. La realidad virtual será mucho más accesible, por ejemplo. Asimismo, los contenidos se consumirán con mucha más facilidad por vídeo o streaming. Esto seguramente provocará que surjan nuevas oportunidades para hacer publicidad y marketing. Esto será posible, por ejemplo, si tenemos en cuenta que cada pantalla podrá servir de soporte interactivo.

Por eso podemos aventurar, sin temor a equivocarnos, que el 5G hará posible:

  • Construir mejores mensajes en todo momento. Cualquier tipo de escenario podrá convertirse en un espacio publicitario. No solo la realidad virtual llegará a todas las partes, sino también la realidad aumentada.
  • Un menor uso de los bloqueadores de anuncios. Una de las principales razones por las que los usuarios utilizan esta aplicación es para evitar que ralentice la carga del contenido que quieren ver. Si el contenido publicitario no interfiere con su experiencia en la navegación web, lo más probable es que vayan reduciendo su uso.
  • Mayor calidad de los anuncios. Como hemos mencionado, la tecnología nos va a permitir una mayor velocidad de carga y de calidad de datos. Esto se traducirá en anuncios mejor informados con un contenido más creativo y una mejor estrategia de distribución.
  • Acceso a una mayor audiencia. Al facilitarse el acceso a la nueva red también se sumarán las zonas rurales.

¿Estás preparado para la nueva red de comunicación?

Qué aporta la creatividad a una campaña

La creatividad en una campaña es la que va a decidir el aspecto de cualquier anuncio publicitario, independientemente del soporte donde vaya a aparecer. En esta tarea trabajan tanto el creativo publicitario como el copywriter para producir mensajes publicitarios que capten la atención, que sea original y atractivo. Todo ese trabajo está orientado a posicionar una marca y/o vender un producto.

Cada propuesta creativa siempre va a tener como origen una estrategia de comunicación que está ya establecida en una estrategia de marketing. En esta última se van a contemplar todos los elementos que van a permitir lograr los objetivos marcados por la empresa, en base a una serie de recursos de los que se dispone para transmitir el mensaje más adecuado a la audiencia adecuada.

Por tanto, habrá que definir cuál es el público objetivo, los mensajes a transmitir sobre nuestro producto o servicio. La creatividad trata de aglutinar condensar todos estos datos en un mensaje que en forma y fondo sea atractivo con el fin de que resulte más eficaz. En definitiva, la creatividad es la culminación de esa estrategia de marketing con unos objetivos muy claros.

Objetivos de la creatividad

 

  • Envío de mensaje claro y contundente. La creatividad es lo que llega finalmente al cliente, ya que es el último paso de la estrategia. Pero dicha creatividad ha de saber hacer llegar un mensaje perfectamente comprensible y sin ambigüedades.
  • Posicionar un producto y/o marca. La campaña que se realice debe contribuir al posicionamiento de la marca y del producto. Este último está asociado a unos atributos o cualidades, mientras que la marca está asociado a un posicionamiento estratégico, generalmente asociado al prestigio.
  • Debe causar impacto. No es suficiente con que un mensaje sea claro, sino que además debe llamar la atención y perdurar en nuestra memoria. Para ello se emplean recursos emocionales (humor, misterio, ternura, empatía…) o recursos visuales, sonoros o gráficos.
  • Intentar que genere conversación. Esto es que el público hable del anuncio. Hoy en día, con las redes sociales y medios digitales esto es mucho más fácil que ocurra. Además, no solo podemos crear conversación, sino que podemos seguirla y medirla de una forma mucho más sencilla que con los medios tradicionales (prensa, radio y televisión).
  • Difundir y viralizar. Si realizamos una buena campaña podemos lograr que de forma espontánea llegue a los medios de comunicación de manera gratuita (porque hablen de ella en informativos o en un programa) o que se viralice por las redes sociales.

Recomendaciones

A modo de resumen, podemos decir que la creatividad aporta el cómo comunicar el mensaje a transmitir y que se ha definido ya en los objetivos de la estrategia de marketing. Va a determinar cuál será la manera más efectiva de hacer llegar el mensaje  más apropiado sobre un producto y marca a los consumidores.

Del mismo modo, el concepto creativo tendrá que ser coherente y útil para la marca y el propósito de la campaña. Debe mostrar el beneficio que obtendrá el usuario si lo obtiene. El propósito es despertar en el consumidor el deseo de comprar el producto. Para ello es recomendable:

  • Generar contenido, cuanto más personalizado mejor. Esto último dependerá de si nos estamos dirigiendo al mundo online donde la personalización es más factible que en los medios de comunicación de masas como la radio, la televisión o la prensa escrita.
  • Crear una experiencia atractiva. Debemos recordar que cuanto más creativo sea un anuncio, más impactará en el público.
  • Apuesta por la interactividad. Cada vez más se están introduciendo experiencias interactivas, donde el usuario es el que decide qué desea experimentar.
  • Conocer a tu público ideal. Es fundamental saber a quién está enfocada una campaña y adaptarla a cualquier tipo de dispositivo que estos posean.

En definitiva, la creatividad es uno de los factores más influyentes en los resultados y objetivos de ventas, ¿vas a dejarlos en manos de cualquiera?

Cómo hacer una campaña de Linkedin con éxito

Cuando lanzamos una campaña publicitaria, debemos tener en cuenta a quién van dirigidas. En el caso que nuestro buyer persona o destinatario sean profesionales o empresas, LinkedIn en la plataforma perfecta para realizar dicha campaña. 

RAZONES PARA HACER UNA CAMPAÑA EN  LINKEDIN

El número de usuarios sigue creciendo. En abril de 2018, se contabilizaban 546 millones de usuarios, un año después la cifra subía a 610. En cuanto a los usuarios activos, en abril de 2018 eran 260 millones, y en 2019 la cifra subió a 303 millones de usuarios (datos de Statista).  

Si no conoces LinkedIn, debes de saber que es la red profesional por excelencia. Al igual que Facebook, Instagram y Twitter, cuenta su propia plataforma de anuncios. De hecho, la mayoría de las empresas están acostumbradas a realizar campañas en estas redes sociales, pero son pocas las que optan por lanzar una campaña en LinkedIn.

Permite hacer una segmentación muy detallada a nivel profesional: por puesto de trabajo, sector, formación, años de experiencia, edad, tamaño de la empresa, localización, etc.

Si eres de los que piensan que es mejor invertir Google Ads, esto es así cuando estamos buscando reforzar el branding de la empresa o ponernos delante de la competencia. No así cuando estamos ofreciendo servicios B2B. En este último supuesto, nuestros clientes potenciales están en LinkedIn.

Todo esto hace que no tenga competencia. Por tanto, LinkedIn Ads puede ser una gran aliado para tener éxito. ¿Quieres saber cómo hacer una campaña de LinkedIn con éxito?

TIPOS DE CAMPAÑAS

Antes de ponernos manos a la obra debemos de saber que existen tres tipos de campañas que podemos realizar en esta red social orientada al ámbito profesional. Hablaremos de campaña de:

  • Contenido patrocinado. Son las que aparecerán en el muro del público al que se dirija nuestra campaña y que previamente hemos segmentado.
  • Anuncio de texto. Son esos anuncios que aparecen en la barra lateral o en una barra horizontal.
  • Mensajes inMail patrocinados. Son mensajes privados que llegan al buzón de cada una de las personas que cumplen con la segmentación que hayamos realizado.

LANZANDO UNA CAMPAÑA DE LINKEDIN PASO A PASO

Primero deberemos tener en cuenta una serie de requisitos:

  • Debemos tener una página de LinkedIn de la empresa si lo que queremos es crear una campaña de contenido patrocinado.
  • Abrir una cuenta en LinkedIn Ads. Para ello iríamos a nuestra cuenta personal. Seleccionaríamos Marketing Solutions y en el momento que hagamos clic en el botón de “Crear Anuncio” se nos va a pedir una serie de datos:
    • Nombre de cuenta publicitaria.
    • Moneda  en la que trabajemos. Date cuenta que no podrás cambiar de moneda una vez elegida. En el caso de que necesitemos otra moneda se aconseja abrir una nueva cuenta de LinkekInd Ads.
    • Vincular esta cuenta con nuestra cuenta personal en LinkedIn, para ello introduciremos el nombre de nuestro perfil o la URL del mismo.
    • Creación de una página o vincularla a la ya existente.

Consejo. Recuerda pausar el bloqueador de anuncios cuando realices esta operación, ya que puede darte problemas. Para posteriores campañas bastará con entrar en el Administrador de campañas.

CONFIGURANDO LA CAMPAÑA

  • Haremos clic en “Crear campaña” a la que le daremos un nombre con el que seamos capaces de identificar la campaña.
  • Seleccionaremos el objetivo que deseamos con la campaña: visitas al sitio web, interacción, captación de contactos o visualizaciones.
  • Segmentaremos el tipo de público a la que va dirigida nuestra campaña. Podremos filtrar por cargo del usuario, sector, edad, nombre de la empresa, universidad, sexo, grupos al que pertenece, tamaño de la empresa (número de empleados), años de experiencia, títulos, aptitudes.
  •  Elegiremos el tipo de anuncio que queramos.
  • A continuación estableceremos el presupuesto, es decir, lo que queremos invertir en esta campaña y haremos clic en confirmar.

Si no te ves capaz de lanzar una campaña en LinkedIn con éxito, no te preocupes en Laluca estaremos encantados de ayudarte.

Ventajas del vídeo marketing

¿Sabías que ya la mayoría de las empresas ya han empezado a utilizar el vídeo dentro de su estrategia de marketing? Cada vez son más marcas las que están generando este tipo de contenidos y aprovechándose del vídeo marketing ¿Y tú lo utilizas para dar a conocer tu negocio?

Definiendo el vídeo marketing

Como puedes suponer, el vídeo marketing no es más que otra herramienta que se utiliza en el marketing online. Se basa en la utilización de vídeos para promocionar de manera audiovisual una marca. Este se suele difundir, principalmente, en las redes sociales con el fin de conseguir diferentes objetivos como mayor visibilidad de la empresa, promoción de un producto, etc.

Según los expertos, un tuit con vídeo tiene el triple de de respuestas que aquellos que no lo incluyen. Asimismo, la mayoría de los usuarios opinan que los vídeos ayudar tomar la decisión de compra y de ellos más de la mitad adquieren ese artículo tras verlo en un vídeo. Por tanto, podemos afirmar que el vídeo marketing tiene un impacto tanto en ventas como en el ROI.

Además, debes tener en cuenta que el vídeo marketing es una tendencia que va a crecer en los próximos años. No en vano, el usuario medio consume cerca de 40 minutos de vídeos de YouTube a través de un dispositivo móvil  y que para ver los vídeos que se suben a esta plataforma en un minuto, necesitaríamos 300 horas para visionarlos.

Recuerda que YouTube no es la única red social que permite subir vídeos, también hay otras como Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter.

12 razones por las que sumarse al video marketing

12 razones por las que sumarse al video marketing

Como puede ver cada vez los usuarios van consumiendo más vídeo y en diferentes lugares. ¿Conoces los beneficios del video marketing aplicado a tu empresa?

  • Los usuarios perciben como más real el producto. También es una oportunidad de presentar los beneficios de contratar el servicio o adquirir el producto.
  • Transmite cercanía. El usuario y potencial cliente puede conocer la empresa antes de comprar el producto.
  • Genera confianza y transmite transparencia. El ver facilita mucho la compra porque genera credibilidad y confianza. Además, les trasmites que no van a ser engañados.
  • Suscita interés. Si el vídeo está bien presentado puede incluso que el propio usuario lo comparta en sus redes. Con esto, se consigue amplificar la difusión del vídeo, ¿te imaginas que se vuelve viral?
  • Te ayuda a presentar mejor un producto, servicio u oferta. Lo mejor es que sirve tanto para presentar productos tangibles como intangibles. En otras palabras,  el mensaje a transmitir es mucho más efectivo.
  • Aumenta la duración de las visitas en tu página web. Al querer ver el vídeo, el usuario tendrá que permanecer más tiempo en la página. Asimismo, también se incrementa la posibilidad de que realicen otra acción: contactar con la empresa o comprar.
  • Se consigue mejorar el posicionamiento web. Google valora los vídeos, de hecho suelen aparecer en la primera página de búsquedas. Como consecuencia es una oportunidad para mejorar el posicionamiento de tu web.
  • Deriva tráfico hacia nuestra web. Si han visto el vídeo, y les ha gustado o llamado la atención, lo más probable es que visiten el sitio web de la empresa para buscar más información del producto o servicio ofertado.
  • Favorece la interactividad con el usuario. Este puede comentar, expresar sus dudas… De este modo, la empresa puede tener feedback directo con los usuarios para mejorar aquello que sea necesario para favorecer la satisfacción del usuario. En definitiva, se involucra al consumidor.
  • Requieren menor inversión que un spot publicitario para el cine o la televisión, así como a la hora de su distribución. Esto quiere decir que aunque seas una empresa pequeña puedes competir en igualdad de condiciones que una grande con el vídeo marketing.

Aquí solo hemos citado algunas de las principales ventajas del vídeo marketing, pero hay otras muchas como que se incrementa la posibilidad de convertir esas visitas en clientes o que humaniza a la empresa.

 ¿Necesitas más razones para utilizar el vídeo marketing en tu estrategia?

Saca partido a tu Google My Business

Por si  no te has dado cuenta Google My Business es una gran oportunidad para cualquier tipo de negocio local. ¿Has observado que cuando realizas una búsqueda en Google en la parte  izquierda o superior aparecen nombres de locales con sus datos, la valoración por parte de los usuarios?

Google My Business es, por tanto, una herramienta que favorece el posicionamiento de un negocio a nivel local. Viene a sustituir la red social de Google + que fue cerrada  en el mes  de marzo. Seguro que si tenías una cuenta en esta red social  habrás recibido el mensaje que cerraban este servicio y que si así lo deseabas podías descargarte toda la información que allí subiste.

Google My Business

¿Exactamente qué es Google My Business? Se trata de una ficha de Google en la que puedes añadir toda aquella información necesaria para que te localicen. Esto es ubicación, horario comercial, enlace a tu página web, fotos y también artículos.

De esta manera, los negocios locales pueden tener un perfil muy completo en Internet con la información más relevante. De este modo, los usuarios pueden localizar tu tienda o negocio por internet, así como llevar visitas a tu web si la tienes o, incluso, que vayan a tu establecimiento físico en el caso de tenerlo.

Para acceder a este servicio gratuito de Google, tan solo debes registrarte y crear tu perfil, igual que sucede con otras redes sociales y otros servicios de la red. En dicho perfil, deberás añadir información de tu negocio: nombre de la empresa, dirección, teléfono, horario de apertura, página web. Pero, sobre todo, no olvides incluir imágenes de tu empresa. Esto hará que tu empresa resulte mucho más atractiva para tus potenciales clientes.

Ventajas de utilizar Google My Business

Ventajas de usar Google My Business

Como ya habrás podido deducir la principal ventaja de este servicio de Google es que aporta visibilidad a tu marca o empresa. Pero no es la única. ¿Quieres conocer cuáles son los otros beneficios de contar con una cuenta en Google My Business?

  • Ganas más visibilidad no solo en Google, sino también frente a tu competencia. Destacarás sobre otras empresas tanto en Google Maps como en el buscador. Los usuarios van a saber tu ubicación geográfica, así como acudir a la tienda.
  • Es fácil actualizar la información de la ficha, esta última facilitará las búsquedas en Google y Google Maps.
  • Podrás responder directamente a las preguntas que te formulen los usuarios, con lo que conseguirás un trato directo con ellos. Vas a conocer lo que opinan verdaderamente de tu marca a través de las reseñas y comentarios que te dejen.
  • Es una manera de mostrar visualmente tu negocio a los clientes. De hecho aquellas que más fotografías tienen reciben más visitas y solicitudes de usuarios.
  • Se adapta al móvil sin que tengas que hacer nada. Y, por supuesto, puedes gestionar tu ficha desde tu propio smartphone.
  • Aportarás mayor confianza a los usuarios. Para ello habrás  de publicar todo aquello que quieras destacar de tu negocio, además de la localización. 
  • Esta herramienta es muy sencilla de utilizar y no es necesario tener ningún tipo de conocimiento técnico. Centralizarás toda la información en un solo lugar y podrás tener un mayor control de lo que quieres publicar sobre tu negocio.
  • Permite la monitorización de los datos. Al igual que en otras redes sociales, aquí también tienes acceso a estadísticas. Así sabrás cuántos clics ha habido en tu página, cuántos comentarios, acceder a la información de los usuarios.
  • Te ayuda a gestionar mejor otras herramientas de Google como son Google Analytics o YouTube.
  • Podrás ver lo que están haciendo la competencia.

¿Vas a dejar pasar la ocasión de utilizar esta potente herramienta llamada Google My Business?

Cómo saber si estás bien posicionado en Google

Google ha cambiado la forma que tenemos de desarrollar una web. Esta última es un escaparate de nuestra empresa, productos y servicios. Sin embargo, ya no sirve únicamente en hacer un diseño atractivo. Ahora también es importante conocer cómo valora Google a nuestra web o dicho de otra manera, si esta ocupa la primera página de resultados de búsqueda. En definitiva, si está bien posicionada en Google.

¿Por qué es importante salir el primero en Google?

Piensa en las veces que has hecho búsquedas en Internet. Seguro que lo primero que has hecho es ir a Google y poner lo que necesitabas en el área de búsqueda. ¿Cuántas páginas visitaste? La mayoría de los usuarios no pasan de la primera página. Por tanto, si no aparecemos entre los 10 primeros resultados somos invisibles para los usuarios que necesitaba respuesta a esa consulta.

¿Sabes en qué lugar está tu empresa? ¿Está tu web indexada?

Indexar una web. Uno de los problemas más frecuentes cuando creamos una nueva web o rediseñar una que ya existe es que Google vea la página tal cual la hemos diseñado y estructurado, y que ninguna página se quede fuera del índice de Google. Aunque también podemos querer que el buscador no vea ciertas páginas porque no nos interesan como el aviso legal, política de cookies o la política de privacidad, entre otras.

Para conocer si Google ha indexado bien nuestra web tan solo hay que poner en el buscador el comando de búsqueda site:miweb.com y nos dirá cuántas páginas tiene en su índice.

Métodos para saber si estás bien posicionado en Google

Ten en cuenta que para saber la posición que ocupa tu página no sirve con buscarte a ti mismo. Porque normalmente saldrás el primero, pero esto es debido al número de veces que tú mismo visitas tu web o a tu localización, entre otros factores. Por ello, lo mejor es utilizar una serie de herramientas que nos va a permitir conocer qué lugar ocupa tu empresa. Algunas de estas son: Google Search Console, Semrush, Ahref, etc.

posicionamiento web

Cómo puedo posicionar mi web

Para esta tarea lo que necesitamos es trabajar el SEO interno de nuestra web. Recuerda que las visitas a la web no llegan solas. El tráfico se incentiva a través de la actividad en redes sociales, búsquedas orgánicas, recomendaciones o porque ya conocen nuestra web.

Pero si queremos que más clientes nos encuentren deberemos trabajar muy bien el SEO y que al buscarnos en Google nos encuentren (búsquedas orgánicas).  Eso es precisamente lo que se llama a tener una web bien posicionada.

Esto se consigue mediante una buena optimización de la página web:

  • Fácil navegación.
  • Diseño adaptado a diferentes dispositivos.
  • Contenidos de calidad.
  • Utilizar correctamente las palabras clave o keyword. No se trata de repetir mil veces la palabra a posicionar, ya que esta práctica está penalizada por Google.
  • Hacer uso de enlaces externos e internos.
  • Tiempo de carga de la página ha de ser el mínimo posible.
  • Imágenes optimizadas, es decir que pesen poco y rellenar el alt de la imagen.
  • Tener un blog ayuda a posicionar una web.
  • En los textos utilizar titulares (H1, H2, H3).
  • Contar con un sitemap y robot.txt
  • Compartir tus contenidos en Redes Sociales.
  • Tener una cuenta en Google My  Business.

Estas son algunas de las recomendaciones que puedes seguir para alcanzar ese preciado primer lugar de los resultados de búsqueda en Google.  Existen otros trucos que pueden ayudarte a escalar posiciones, pero que son mucho más técnicos. Por eso, es mejor dejarlo en manos de profesionales como Laluca, en donde trabajan para que sus clientes consigan resultados óptimos que les permitan desarrollar el negocio.

Tendencias del marketing digital 2019

El marketing digital está siempre en constante transformación. Las empresas que quieren crecer u obtener más ingresos deben estar al tanto de estos cambios para poder aprovechar las nuevas oportunidades que surgen. De ahí que sea necesario estar atento a las distintas tendencias que van surgiendo o que se van modificando con el paso de los meses. ¿Quieres conocer cuáles son estas tendencias del marketing digital 2019?

Mobile first

El teléfono móvil esta siendo el principal protagonista de la mayor parte de las tendencias del marketing digital 2019. Tenemos que tener en cuenta que los smartphones se han convertido en el principal dispositivo para consultar webs, comunicarse y comprar. No en vano, pasamos una media de 3 horas y 35 minutos delante de la pantalla de este dispositivo. Es por eso que es vital tener nuestra web adaptada para no pasar desapercibidos por Google.

Fast Content (contenido efímero)

Nuestra audiencia es variable y difícil de llamar su atención. Es por eso que debemos asegurarnos de compartir información que atraiga a los potenciales clientes en pocos segundos. Esta tendencia de sintetizar la información se implementa con stories, microvídeos, etc.  Por tanto, con fast content estamos haciendo referencia al contenido efímero, pero efectivo ya que capta la atención del público.

Búsqueda por voz

Google Home, Alexa, Homepood seguirán utilizándose y perfeccionándose. Miles de usuarios utilizan ya estos dispositivos para realizar la compra, escuchar música, localizar una tienda o preguntar por la temperatura. Por lo que las búsquedas por voz continúan creciendo de manera exponencial. Esto hace que los expertos en SEO tengan que empezar a trabajar en tipos de búsquedas más concretas y enfocadas a resolver una necesidad muy concreta.

Publicidad programática

Este tipo de publicidad se vale de la Inteligencia Artificial o Big Data para que los anuncios se dirijan a audiencias específicas. De este modo, los anuncios serán mucho más eficientes y menos intrusivos. Esto se traducirá en mayores niveles de conversión y se reducirá el coste de adquirir un nuevo cliente. Tenemos que tener en cuenta que en este tipo de publicidad no se está comprando un espacio, como se hace en la publicidad tradicional.

Utilización de la Inteligencia Artificial

Ya la hemos mencionado en el punto anterior. Aunque ahora trataremos otra funcionalidad de esta tecnología y que también está dentro de las tendencias del marketing digital 2019. Nos estamos refiriendo a:

  • Chatbots con los que poco a poco podremos tener una conversación más humana.
  • CRM, facilitando los procesos de trabajo y un marketing digital más efectivo.

Whatsapp

Durante este año esta aplicación irá experimentando transformaciones. Whatsapp Business ser irá utilizando cada vez más. Asimismo, ya se está integrando con Facebook e Instagram. Por otro lado, se ha anunciado ya que para 2020, la app de mensajería incluirá anuncios. Otro aspecto más para tener en cuenta esta aplicación, ¿no crees?

Influencers

Nadie pone en duda que se han convertido en una referencia a la hora de comprar un producto. La diferencia está en que ya no solo interesan aquellos que tienen muchos seguidores, sino también aquellos con menos seguidores o también llamados microinfluencers. Estos últimos han comenzado a despertar el interés de las empresas para llegar a nichos más específicos.

Realidad aumentada

Como puedes deducir, las tendencias del marketing digital 2019 vienen marcadas por la tecnología. Otro ejemplo de esto es la realidad aumentada. Esta permite al usuario interactuar con un ambiente digital. Puede representar un vestido, un coche, lo que ayuda en la decisión de compra de ese producto y a la vez ofrecer una experiencia única al posible comprador.

Aquí solo hemos mencionado alguna de las tendencias que vendrán en 2019 que irán evolucionando durante este año, incluso aparecer otras nuevas. No obstante, es bueno estar al tanto de las novedades porque pueden facilitarte la implementación de una nueva estrategia que se va a llevar a cabo en tu empresa. Si además, cuentas con un aliado como Laluca te será mucho más sencillo adaptar cualquiera de estas tendencias.